Qualitätskontrolle
#qualityControl
Qualität vor und hinter den Kulissen
Leistungen müssen messbar und skalierbar sein, nur so kann eine langfristige und transparente Geschäftsbeziehung wachsen. Unsere digitale Allroundlösung unterstützt die Umsetzung der bestmöglichen Qualitätssicherung und Optimierung aller Reinigungsprozesse in Ihrem Unternehmen. Wir haben nach jeder Reinigung unmittelbare Kontrollergebnisse, die im Anschluss besprochen und geändert werden können. Die Einhaltung der vertraglich vereinbarten KPIs und die Reingungsqualität stehen für uns an erster Stelle.
Ticketsystem
Das eigene Ticketsystem der Immohase bietet unseren Kunden zahlreiche Möglichkeiten ein Ticket zu erstellen. Ganz klassisch über die mobile App oder über die Webseite. Ihr Objekt erhält ein eigenes Eingabeformular mit Link.
Wenn bei Qualitätskontrollen Mängel auffallen, können Sie automatisch ein Ticket zur Nachbearbeitung anlegen.
Dieses wird dann umgehend vom Objektleiter gesichtet und vom Fachpersonal korrigiert.
Die Vorteile eines Ticketsystems:
- Ihr Anliegen geht nicht unter und wird in einem Statusfeld bearbeitet, Sie haben jederzeit Einsicht und erhalten eine Bestätigung über die Erledigung.
- Ihr Anliegen wird immer einheitlich in einem Toll schriftlich erfasst. Sie haben die Übersicht über alle Tickets und Anliegen.
- Sie erhalten Auswertungen und Statistiken zu Ihrem Projekt.
Mit wenigen Klicks schnell und einfach ein Ticket erstellen
